AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

 

1. Identidad y domicilio del responsable

FRESH GLOSS S.A.S. de C.V. (en lo sucesivo, “DRENAJE GRAFFITI STORE”), con domicilio en Av. Nicolás Bravo #28, Secc. 4ta, Zacatelco, Tlaxcala, C.P. 90750, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad, puede contactarnos al correo electrónico ventas@drenajegraffiti.store o vía telefónica/WhatsApp al 246 240 1013.

2. Datos personales que recopilamos.

2.1 Datos proporcionados directamente por usted:

• Nombre completo
• Domicilio
• Correo electrónico
• Teléfono (móvil o fijo)
• Fecha de nacimiento
• Talla de ropa y/o calzado
• Información postal
• Datos para facturación

2.2 Datos financieros:

• Método de pago (e.g., Mercado Pago, PayPal)
• Dirección de facturación

Nota: DRENAJE GRAFFITI STORE no almacena información sensible como número de tarjeta, CVV o datos bancarios. Esta información es procesada directamente por las plataformas de pago externas.

2.3 Datos obtenidos por redes sociales:

Si decide registrarse mediante su cuenta de redes sociales, podremos acceder a información que la red social comparta con nosotros, incluyendo nombre, foto de perfil, lista de amigos, edad, preferencias y otra información visible de su perfil público.

2.4 Datos obtenidos automáticamente por el sitio:

Al ingresar a nuestro sitio web, recopilamos información como:

• Dirección IP
• Fecha y hora de visita
• Páginas consultadas
• Dispositivo y navegador utilizado
• URL de referencia
• Información recabada por cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del tratamiento de datos

 

 

 

 

 

 

3.1 Finalidades primarias (necesarias):

 

• Procesar pedidos y pagos
• Enviar productos adquiridos
• Proporcionar servicio al cliente
• Confirmar identidad del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Administrar su cuenta de usuario
• Validar autenticidad de compras
• Analizar el comportamiento en el sitio para mejorar su experiencia

 

3.2 Finalidades secundarias (opcionalmente autorizables por usted):

 

• Envío de promociones, ofertas y novedades
• Participación en concursos y eventos
• Publicidad dirigida o personalizada
• Encuestas de satisfacción y evaluación del servicio
• Elaboración de perfiles de consumo
• Análisis de hábitos de compra y navegación

Usted puede negarse al uso de sus datos para las finalidades secundarias enviando un correo a ventas@drenajegraffiti.store o solicitándolo directamente desde nuestras comunicaciones promocionales.

 

4. Uso de cookies y tecnologías similares

 

 

 

Nuestro sitio utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de navegación, así como para fines estadísticos, publicitarios y de personalización. Los tipos de cookies que usamos incluyendo. 

 

• Obligatorias: permiten funciones esenciales del sitio.
• Funcionales: recuerdan datos de inicio de sesión y preferencias.
• De rendimiento: nos ayudan a analizar el uso del sitio para mejorar su funcionalidad.
• De interacción: permiten compartir contenido en redes sociales.
• De publicidad: personalizan los anuncios que ve, basados en sus intereses.

Puede modificar la configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento. Al continuar navegando en nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a nuestra política.

 

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

 

 

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines señalados
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud al correo ventas@drenajegraffiti.store incluyendo:

• Nombre completo
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Copia de su identificación oficial

6. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o por requerimiento de autoridad competente.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web https://drenajegraffiti.store. Le recomendamos revisarla periódicamente.